做數控切割機的售后服務(wù)工作這些年來(lái),習慣了隨時(shí)觀(guān)察手機電量,保持手機24小時(shí)待機狀態(tài),習慣了任何時(shí)候任何地點(diǎn)停到電話(huà)響,接聽(tīng)后習慣性的說(shuō)“您好,武漢拓晟售后服務(wù)人員......”習慣了每月初去交500元的話(huà)費。。。習慣了節假日周末出現場(chǎng),半夜才能給家里去個(gè)電話(huà)。。。習慣了下火車(chē)趕汽車(chē),下汽車(chē)坐摩托。。。習慣了通宵搶修,通宵加班。。。習慣了在客戶(hù)不理解,不停地抱怨的時(shí)候微笑著(zhù)說(shuō)不要著(zhù)急。。。。。等等
當這一切都成為習慣,恭喜你,你已經(jīng)經(jīng)歷了九九八十一難,可以取得西天真經(jīng)了??!開(kāi)個(gè)玩笑-。-我的總結是:入了這一行,要么不干,要么就把他干好。別浪費時(shí)間去抱怨,抱怨是徒勞的,售后服務(wù)工程師不是人干的活,是超人干的活。
但是只要想到幫客戶(hù)解決問(wèn)題后,那一聲聲真誠的謝謝!指導現場(chǎng)操作人員一些小竅門(mén)時(shí),他們那閃著(zhù)興奮光彩的眼睛!還有身邊這一群共同戰斗的“超人”好兄弟!這些或許就是我支撐這么久的動(dòng)力。
向戰斗在一線(xiàn)的售后服務(wù)工程師致敬。。。。。。你們不是一個(gè)人在戰斗!
武漢拓晟科技有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售數控切割機、火焰切割機、等離子切割機、數控火焰切割機、數控等離子切割機、龍門(mén)式數控切割機、相貫線(xiàn)切割機、便攜式數控切割機、臺式數控切割機、激光切割機、水下等離子切割機,代理進(jìn)口和國產(chǎn)套料軟件、進(jìn)口和國產(chǎn)伺服電機與減速器以及數控系統升級和改造,代理國產(chǎn)和進(jìn)口普通機用等離子切割電源及類(lèi)激光精細等離子切割電源及等離子電源相關(guān)配套產(chǎn)品。歡迎廣大客戶(hù)來(lái)電垂詢(xún)!